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在建立Web网站之前,公司首先需要决策的是选择域名。你所选的域名是Web主页网址的关键内容。就像品牌一样,域名代表了公司形象和产品,因此,为了避免以后的麻烦,要立即采取行动,否则有人可能在你之前选这个名字。
商业公司域名的结尾是.com;教育机构的域名结尾是.edu。还有国际级和国家级的代码,从事国际业务的组织常会使用这类代码,而主要从事国内业务的企业一般使用国家级的域名。
你可能和全世界若干企业竞争同样的域名,因此要快速行动购买域名。如果你中意的域名已被其他国家的公司使用了的话,你就得用更麻烦的域名了。因此,不要认为你的商标是什么,就肯定能得到与此相同的域名。除了注册国际级域名外,你还应该再注册几个国家级的域名,这样就降低了你的企业被混淆的可能。
你也可以将自己的品牌注册。例如,宝洁(P&G)公司注册的品牌有:Tide、Luvs、Grest。也许还有些你未注册为商标但常用来代指你的产品的名称,例如你产品的另称,对这些名称注册也很重要。
另一个域名取名方法是注册普通词汇。例如,JC Penney公司的Gift Registry Service 分公司的域名是“gift (礼品)”。宝洁公司还注册了“cough (咳嗽)”、“cold(感冒)” “sneeze(喷嚏)”“headache(头痛)”、“underarms腋窝”、“diarrhea(腹泻)”等词汇。这种用普通词汇取名是很奏效的。如果你进WWW要为别人选件礼品,你可进入有名Web网站,也可能就输入www.gift.com看看如何。这时JC Penney就占了便宜。而且,gift.com也比其他域名更易于树立品牌知名度;也使消费者更易于记住它所提供的服务。
选择潜在的访问者直觉上能想到的域名是很重要的。设身处地地想一想用户是怎样寻找Web网站的,他们首先会猜测正确的URL地址。例如想要找哈佛大学,就会试试www.harvard.edu;如果找的苹果计算机公司,就会输入www.apple.com来试试运气,这些所述的都是合法的地址,因此用户都会找到想找的网站。
如果用户想找通用汽车的Web网站的话,输入www.generalmotors.com会让他们失望,正确的网址是www.gm.com。因此,对于用户可能输入的公司的几种别名都应加以注册;如果不想建立多个主页的话,可将别名的网址都指向同一个Web网站。例如,输入www.lotus.com
或www.Lotus.com都能访问到Lotus公司的主页,这对用户来说就很方便了。
如果域名和Web网址不能凭直觉猜到的话,这样会导致访问数量的减少和销售额的降低。例如Levi’s牛仔服公司的Web网站如果用www.levis.com、www.bluejeans.com都找不到,而正确的Web网址是www.levi.com,因为该公司的正式名称为Levi
Strauss,其牛仔裤叫Lev’s而不是Levis 。但是作为用户来看,这家公司的Web地址就不直观。因此注册尽可能多的域名才符合企业的利益。
另外一个例子是美洲航空公司。无论输入www.aa.com
, www.ameriacan.com , www.americanairlines.com,都找不到。如果多次努力还找不到的话,用户就会转而寻找其他航空公司,这对美洲航空公司来说,就损失了一笔业务。实际上,很难猜到美洲航空公司的网址是www.amrcorp.com,因为许多人都不知道美洲航空公司是属于AMR公司的。,接下来美洲航空公司可能也意识到了,他们才将名字改成了www.americanair.com。
域名注册是任何Internet市场营销开始阶段重要的一步。如今在网上,抢注域名就像抢注商标一样疯狂,企业要想在互联上取得商业成功,就必须早日拥有一个直观、具有代表性的域名。
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